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Ne plus rater un préavis

La date utile est la date limite de préavis, pas la date anniversaire.

Pour résilier une assurance à l’échéance annuelle, il faut prévenir l’assureur au moins deux mois avant. Sinon le contrat reste en place et la cotisation de l’année est due.[1]

Entre professionnels, la loi n’oblige en général personne à vous rappeler la date ; les contrats télécoms font exception. Il faut donc la calculer à partir du contrat, préavis compris.

En 2023, les contrats liés représentent 13 % des médiations du Médiateur des entreprises.[2]

Les messages, mot pour mot

  1. Demander la date

    Bonjour, pouvez-vous nous confirmer la date d’échéance et le préavis de notre contrat ?

  2. Résilier à l’échéance

    Bonjour, nous résilions le contrat n° [référence] à sa prochaine échéance, le [date]. Merci de nous confirmer la date de fin.

À faire cette semaine

  • Listez vos contrats : assurance, téléphonie, location, maintenance.
  • Pour chacun, notez l’échéance et le préavis, puis calculez la date limite.
  • Posez un rappel avant cette date limite, pas à la date anniversaire.
  • Vérifiez dans le contrat par quel moyen résilier.
Voir les sources
  1. Code des assurances, L113-12 ; France Assureurs.
  2. Médiateur des entreprises, rapport 2023.

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