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KAERON Espace clientRéserver l’audit offert

Keep AdministratifCourrier

Votre boîte contact@ ne vous attend plus le soir.

Votre boîte commune triée, ce qui attend une action remonte avec la réponse prête.

Réserver l’audit offert

À partir de 349 € HT par moisOffre réservée aux professionnels. Prix hors taxes.

KeepExemple

Keep prépare, vous décidez.

Le problème

  • La boîte contact@ se remplit.
  • Vous la surveillez entre deux rendez-vous, ou vous l’ouvrez le soir.
  • Un message important se perd entre les publicités, et un faux RIB se juge vite, seul, entre deux appels.

Ce que Keep fait à votre place

  1. Ce qui lance le dossierUn mail qui arrive sur votre boîte commune, contact@ ou devis@.
  2. Le travail faitKeep trie chaque message. Ce qui attend une action remonte avec la réponse prête. Un changement de RIB vous est signalé avant tout geste. Keep reçoit une copie : le message reste dans votre boîte et il n’en supprime aucun.
  3. Ce que vous gardezLe oui sur chaque réponse.
  4. Ce que vous voyezLa liste triée, ce qui attend votre oui, ce qui est fait.

KAERON règle la copie une fois, à la mise en route. Keep ne se connecte pas à votre messagerie. La boîte d’un salarié n’entre qu’avec son accord écrit, et le courrier personnel est exclu avant la copie.

Pourquoi ça marche

Ce que disent les études et les organisations du métier, et ce que Keep en fait.

Ce qu’on saitCe que Keep en fait

Moins d’interruptionsDans une expérience, des personnes interrompues finissent plus vite, mais déclarent plus de stress et de pression.[1] Dans une autre, plus le temps quotidien sur le mail est long, plus la productivité perçue baisse et plus le stress mesuré monte.[2]Vous recevez une liste triée, avec la réponse prête.
Un second regard sur les messages piégésCybermalveillance.gouv.fr conseille de vérifier l’adresse réelle et de contacter directement l’organisme en cas de doute.[3]Un changement de RIB vous est signalé avant tout geste.

Ce que vous voyez

Une page en ligne : à valider, en cours, terminés, chiffres. Sur les huit dernières semaines, avec le nombre de dossiers derrière chaque chiffre.

Écran d’exemple. Les clients et les volumes sont fictifs.

  • Délai médian de première réponse utile
  • Part des fils sans suite
  • Taux de reclassement
  • Taux d’acceptation des réponses prêtes
  • Remontées par jour

Sources

Voir les sources
  1. G. Mark, D. Gudith, U. Klocke, « The Cost of Interrupted Work: More Speed and Stress », CHI 2008.
  2. G. Mark et al., « Email Duration, Batching and Self-interruption », CHI 2016.
  3. Cybermalveillance.gouv.fr.

Commençons par une heure

L’audit est offert : une heure au plus, avec notre commercial. Il se termine par un devis.

Pour un premier Keep : 349 € HT par mois, 490 € HT de mise en route.Offre réservée aux professionnels. Prix hors taxes.

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